株式会社ビッグモーター 名取店ビッグモーターナトリテン

事業内容

国産車・外国車の中古車販売・新車販売及び買取事業、車検整備、一般整備、板金塗装、各種保険代理店、国産車の輸出入事業等トータルカーライフをサポートする「車の総合提案企業」です。

仕事の特徴

■総合職／エリア職（トータルカーライフプランナー）
ご来店されたお客様へ、クルマ探しだけではなく買い物自体を楽しんでもらうサポートがトータルカーライフプランナーの役割です。
常時5万台ある自社保有車から、お客様の家族構成やライフスタイルなど、色々なことを聞きながら一緒に車を探して、納得のいく愛車をご案内します。
決して強引に提案する必要はなく、お客様に寄りそったご案内をしていただきます。
1日の接客人数は10～20人ほど。月に換算すると200～400人のお客様と出会うことになります。
グループ全体で、TV・ラジオをはじめとしたプロモーションに力を入れているため、新規開拓や訪問営業などはする必要がありません。
電話や手紙でのフォローなど、お客様への細かな気遣いとコミュニケーションにより信頼関係を築いていくことが大切な仕事です。
お客様から紹介・リピートをいただく事が多いのも当社の特徴。
それが年間販売台数10万台という実績を支えています。
■営業事務・受付職
ご来店いただいたお客様を一番最初に接客する、いわば『会社の顔』となる窓口業務です。
接客営業応対や見積書作成、売上管理などサービス部門の重要な業務を周囲と協力しながら行なっていただきます。
■技術職（自動車整備、鈑金塗装）
＜自動車整備職＞
車の点検、整備をする仕事です。オイル交換などの軽微な作業から車検整備や法定点検など、定期的な整備の作業があります。
最新鋭の設備を完備しており、常に最先端の技術を学ぶことができます。
■コールセンタースタッフ
電話やインターネットでお問い合わせいただいた方への受付対応とスケジュール調整業務です。お問い合わせへのきめ細かい対応、ヒアリング、訪問日時の調整などを行う業務は、顔が見えない電話での応対だからこそ、心を込めることがとても大切です。

本社名

株式会社ビッグモーター

本社所在地

東京都港区六本木6丁目10番1号　六本木ヒルズ森タワー20階

資本金

4億5,000万円 （2019年9月時点　グループ計）

創業年月日

1976年（昭和51年）1月

代表者

最高経営責任者　兼重 宏行

従業者数

31人（男20人・女11人）うち正社員27人（男17人・女10人）　〈企業全体：6,000人〉